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Este Aviso de privacidad tiene validez para cualquier sitio web o aplicación de Liahona, s.l. (conocidos conjuntamente como "Servicios") donde se haga referencia a él, con independencia del medio empleado para acceder a esos Servicios o usarlos, incluidos los dispositivos móviles.

Podemos modificar este Aviso de privacidad en cualquier momento publicando la versión modificada en este sitio junto con la fecha de entrada en vigor de la versión modificada. Anunciaremos todos los cambios sustanciales que se realicen en este Aviso de privacidad en el Centro de mensajes de Liahona, s.l. o por correo electrónico.

 

Datos personales que recabamos

Recabamos los datos personales que nos proporcionas a través de todos los dispositivos (incluidos los dispositivos móviles) que utilizas cuando: usas nuestros Servicios, te registras para tener una cuenta con nosotros, nos proporcionas información en un formulario web, actualizas o añades información a tu cuenta o te comunicas con nosotros de cualquier otra forma.  

Algunos de estos datos personales, como por ejemplo un medio para identificarte, son necesarios para suscribir nuestras Condiciones de uso. El suministro de otros datos personales es voluntario, pero puede ser necesario para usar nuestros Servicios.

También podemos recabar datos personales de otras fuentes, como se describe a continuación.

Datos personales que nos proporcionas al usar nuestros Servicios o al registrarte para tener una cuenta con nosotros

 

·                           Información que permita identificarte (por ejemplo, nombre, direcciones, números de teléfono o direcciones de correo electrónico) proporcionada al registrarte para tener una cuenta con nosotros.

·                           Cualquier otro contenido que generes o que esté relacionado con tu cuenta (por ejemplo, añadir artículos a tu cesta).

·                           Datos financieros (por ejemplo, números de cuenta bancaria o de tarjeta de crédito) en el marco de una transacción.

·                           Datos postales, de facturación o cualquier otra información que se utilice para comprar un artículo y, en los casos en los que se proporcionen servicios postales con alguno de nuestros programas, (por ejemplo, NIF o cualquier otro número de identificación fiscal) e información necesaria para el envío (por ejemplo, números de seguimiento y actualizaciones de seguimiento).

·                           En algunos casos, al utilizar nuestros Servicios es posible que proporciones tu edad y tu sexo.

·                           También es posible que nos proporciones otros datos a través de un formulario web, al actualizar o añadir información en tu cuenta o comunicarte con nosotros de cualquier otra forma en relación con nuestros Servicios.

·                           Otra información adicional que estemos obligados o autorizados a recabar y tratar en virtud de la legislación nacional vigente para autenticarte, identificarte o verificar la información que hemos recabado.

Datos personales que recabamos automáticamente cuando utilizas nuestros Servicios o registras una cuenta con nosotros

·                           Información sobre el equipo y sobre la conexión, por ejemplo, estadísticas de tus visitas, tráfico hacia y desde los sitios, URL de origen, datos de anuncios, dirección IP, historial de navegación e información de registro web.

Datos personales que recabamos usando cookies y tecnologías similares

·                           Utilizamos cookies, balizas web, identificadores únicos y tecnologías similares con el fin de recabar información sobre las páginas que visitas, los vínculos en los que pulsas y otras acciones que realizas al usar nuestros Servicios, nuestros anuncios o el contenido de nuestros mensajes de correo electrónico.

·                           Para obtener más información sobre el uso que hacemos de estas tecnologías y sobre el modo de controlarlas, consulta la sección sobre Cookies.

 

 Datos personales recabados de otras fuentes

 

·                           Complementamos los datos personales que recabamos directamente con información proporcionada por terceros y la añadimos a la información de tu cuenta. Por ejemplo, recabamos y usamos datos demográficos y de otros tipos que están disponibles al público en la jurisdicción correspondiente, datos de contacto adicionales.

 

·                           Si nos proporcionas datos personales de otra persona, debes hacerlo exclusivamente con la autorización de esa persona. Debes informarle sobre la manera en que recabamos, usamos, revelamos y conservamos sus datos personales según lo establecido en este Aviso de privacidad.

 

Cómo usamos tus datos personales

Usamos tus datos personales con diversas finalidades empresariales y en el marco de diferentes bases legales que regulan su procesamiento. El siguiente resumen muestra cómo y conforme a qué bases legales usamos tus datos personales.

Usamos tus datos personales para cumplir un contrato contigo y proporcionarte nuestros Servicios, para cumplir con nuestras obligaciones legales, para proteger tus intereses vitales o cuando así lo exija el bien general. Esto incluye:

 

·                           Procesar los pagos.

 

·                           Contactar contigo en relación con tu cuenta, solucionar problemas relativos a tu cuenta o cualquier otra acción que sea necesaria para proporcionarte atención al cliente.

 

 

·                                                   Al contactar contigo para las finalidades indicadas, podemos hacerlo por correo electrónico, Whatsapp, teléfono, mensajes de texto o SMS, correo postal y notificaciones de inserción en móviles.

 

·                           Proporcionarte otros servicios que hayas solicitado según lo descrito al recabar la información.

 

·                           Prevenir, detectar, paliar e investigar fraudes, brechas de seguridad y otras actividades potencialmente ilegales o prohibidas.

 

·                           Hacer cumplir nuestras Condiciones de uso, este Aviso de privacidad u otras políticas, con el fin de comprobar si se han producido infracciones de nuestras políticas o de las leyes vigentes.

Usamos tus datos personales para nuestros intereses legítimos siempre y cuando tus derechos y libertades no estén por encima de tales intereses.  Hemos implementado controles para ponderar nuestros intereses con tus derechos. Esto incluye :

·                           Mejorar nuestros Servicios, por ejemplo revisando la información asociada con páginas obsoletas o no disponibles encontradas por los usuarios con el fin de identificar y resolver los problemas y mejorar tu experiencia.

·                           Contactar contigo por Whatsapp, SMS, correo electrónico o postal con el fin de ofrecerte cupones, descuentos y promociones especiales e informarte sobre nuestros Servicios dentro de los límites permitidos por la ley vigente.

·                           Proporcionar marketing personalizado, actualizaciones de servicio y ofertas promocionale.

·                           Supervisar y mejorar la seguridad de la información en nuestro.

Con tu consentimiento, podemos usar tus datos personales para:

·                           Proporcionarte marketing por medio de llamadas telefónicas, Whatsapp, correo electrónico y mensajes SMS o de texto.

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Es posible que usemos tecnologías de toma de decisión automatizada o de creación de perfiles. No tomaremos decisiones automatizadas sobre ti que te afecten de forma sustancial, a menos que tales decisiones sean necesarias como parte de un contrato que hayamos suscrito contigo, que contemos con tu consentimiento o que la ley nos exija el uso de esa tecnología.

 

Tus opciones para controlar la forma en que usamos tus datos personales

Preferencias de comunicación

Puedes controlar tus preferencias de comunicación por correo electrónico en la sección Preferencias de comunicación de Liahona,s.l.

Marketing

Si no quieres que te enviemos comunicaciones de marketing, puedes cancelar la suscripción en el vínculo incluido en el correo electrónico que has recibido, cambiar las Preferencias de comunicación en la sección Su Cuenta, indicar tus preferencias de comunicación usando el método que se describe en la comunicación directa que te hemos enviado o contactar con nosotros como se indica en la sección "Contáctenos" que se incluye a continuación. Recuerda que no vendemos, alquilamos ni revelamos tus datos personales a terceros que puedan usarlos con fines de marketing.

Publicidad

Si no quieres participar en nuestros programas de personalización de la publicidad, puedes dejar de hacerlo siguiendo las indicaciones proporcionadas en el anuncio en cuestión o por medio de los programas descritos en nuestro Aviso sobre cookies. Si dejas de participar no recibirás más publicidad personalizada, pero seguiremos recabando datos personales como se describe en este Aviso de privacidad. No permitimos a terceros rastrear ni recabar tus datos personales en nuestros sitios para sus propios fines publicitarios sin tu consentimiento.

Mantener abierta una sesión

Al identificarte en nuestros Servicios con tu cuenta, te damos la posibilidad de mantener abierta la sesión durante un tiempo determinado. Si utilizas un ordenador público o compartido, te recomendamos que no mantengas la sesión iniciada. Tú o cualquier otro usuario del ordenador o del navegador con el que te hayas conectado, podréis ver y acceder a casi todas las partes de tu cuenta y realizar acciones durante el periodo de conexión sin requerir más autorización. Estas son algunas de las acciones y actividades de cuenta que tú o cualquier otro usuario podríais realizar:

 

·                           Realizar el proceso de check-out o añadir artículos a la cesta

·                           Comprar un artículo con PayPal con la opción de Pago y envío rápido (si tu cuenta lo permite)

·                           Ver la página Su Cuenta

·                           Ver la página de perfil

·                           Realizar actividades postventa, como dejar comentarios, cancelar pedidos, solicitar devoluciones o enviar reclamaciones

Si intentas cambiar tu contraseña o tu seudónimo, actualizar otra información de la cuenta o realizar cualquier otra actividad en ella, es posible que se te pida que introduzcas tu contraseña.

Habitualmente, la sesión se cierra cuando te desconectas o borras las cookies. Si has activado determinados ajustes de privacidad en el navegador, es posible que al cerrar el navegador termine también la sesión iniciada. Si vas a utilizar un ordenador público o compartido, desconéctate y borra las cookies cuando termines de usar nuestros Servicios para proteger tu cuenta y tus datos personales.

 

Formas en que puedes acceder a tus datos personales, controlarlos y corregirlos

Acceso a tus datos personales, corrección y eliminación

Puedes ver, revisar y cambiar la mayor parte de tus datos personales identificándote en tu cuenta. Actualiza tus datos personales inmediatamente si cambian o dejan de ser correctos.

Cumpliremos con todo derecho por ley que puedas tener para acceder, modificar o borrar tus datos personales.  Aunque tengas derecho por ley a solicitar acceso o a solicitar la modificación o el borrado de tus datos personales, podemos rehusar dicho acceso o negarnos a modificar o borrar tus datos personales en algunos casos de conformidad con la legislación nacional vigente.

Si nos pides que dejemos de procesar parte o la totalidad de tus datos personales o retiras (si procede) tu consentimiento para que usemos o revelemos tus datos personales para los fines indicados en este Aviso de privacidad, es posible que no podamos proporcionarte todos los Servicios y la atención al cliente que ofrecemos a nuestros usuarios y que se autorizan en este Aviso de privacidad y en nuestras Condiciones de uso.

Tras recibir tu solicitud, cerraremos tu cuenta y ocultaremos tus datos personales tan pronto como sea razonablemente posible, según la actividad de la cuenta y de conformidad con la legislación nacional vigente.

 

 

Cómo podemos compartir tus datos personales

Podemos revelar tus datos personales a las siguientes partes para las siguientes finalidades:

·                           Proporcionar contenidos y servicios conjuntos (por ejemplo, registro, transacciones y atención al cliente)

·                           Ayudar a detectar, investigar, paliar y prevenir actos potencialmente fraudulentos e ilegales, infracciones de nuestras Condiciones de uso e infracciones de la seguridad de los datos

·                           Proporcionarte publicidad personalizada

·                           Mejorar sus productos, sitios, aplicaciones, servicios, herramientas y comunicaciones de marketing.

·                           Liahona,s.l., solamente usarán tus datos personales para enviarte comunicaciones de marketing si has aceptado recibir ese tipo de comunicaciones de ellos o si la ley lo permite.

Proveedores de servicios y socios de entidades financieras como los siguientes :

·                           Proveedores externos de servicios que nos ayudan a proporcionar nuestros Servicios, prestan servicios de procesamiento de pagos y a prevenir, detectar, paliar e investigar actos potencialmente ilegales,  fraudes o infracciones de seguridad o proporcionan servicios de cobro de facturas.

·                           Socios de entidades financieras externas con los que nos asociemos para ofrecerte productos financieros con el fin de que te proporcionen servicios y contenidos conjuntos (por ejemplo, registro, transacciones y atención al cliente).

·                           Transportistas externos (p. ej. Tipsa) los que compartimos la dirección de entrega, la información de contacto y la información de seguimiento del envío con el fin de facilitar la entrega de los artículos comprados y hacerte llegar otras comunicaciones relacionadas con la entrega.

Fuerzas de seguridad, procesos legales y otras acciones autorizadas por ley

·                           Para cumplir con nuestros requisitos legales, hacer cumplir nuestras Condiciones de uso, responder a reclamaciones de infracción de derechos de terceros por parte de un anuncio o de otros contenidos o proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de una persona.

·                           A organismos gubernamentales o fuerzas de seguridad, o bien a terceros autorizados, en respuesta a una solicitud verificada o un proceso legal referente a la investigación de un delito, una actividad presuntamente ilegal o cualquier otra actividad que pueda exponernos a nosotros, a ti o a cualquier otro usuario a responsabilidades legales. Solamente divulgaremos información que consideremos relevantes para la investigación o causa, por ejemplo, nombre, ciudad, estado o provincia, código postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, historial del seudónimo, dirección IP, reclamaciones por fraude e historial de pujas y anuncios.

 

·                           A terceros implicados en un litigio si nos proporcionan una citación legal, una orden judicial o una base legal similar, o si creemos de buena fe que la revelación de información es necesaria para evitar un daño físico o una pérdida financiera inminente o para denunciar una actividad presuntamente ilegal.

Es posible que revelemos tus datos personales a PayPal Inc. y a su familia corporativa

·                           Para facilitar el procesamiento de tarjetas de pago cuando realices pagos en nuestros Servicios con una tarjeta de pago y usemos PayPal para procesar el pago

·                           Para facilitar el envío y los servicios relacionados para las compras que hagas con PayPal

 

 

Cuánto tiempo conservamos tus datos personales

Los plazos de conservación que aplicamos a tus datos personales se documentan en nuestros calendarios regionales de conservación de registros. El plazo durante el cual conservamos los datos personales puede variar considerablemente en función de los Servicios que proporcionamos y de nuestras obligaciones legales. Los siguientes factores influyen normalmente en los períodos de conservación:

·                           ¿Cuánto tiempo se necesitan los datos personales para proporcionar nuestros Servicios? Esto incluye actividades como el mantenimiento y la mejora de nuestros productos, la protección de nuestros sistemas y el mantenimiento de los registros empresariales y financieros requeridos. Esta es la regla general que establece la base para la mayoría de nuestros períodos de conservación.

·                           ¿Son confidenciales los datos personales? Si lo son, normalmente se les aplica un tiempo de conservación más corto.

·                           ¿Has dado tu consentimiento para un período de conservación más largo? De ser así, conservaremos los datos el tiempo que se determine con tu consentimiento

·                           ¿Estamos sujetos a obligaciones legales, contractuales o similares que exijan conservar tus datos personales? Por ejemplo, leyes de plazos obligatorios de conservación de datos existentes en la jurisdicción competente, órdenes gubernamentales de conservar los datos relacionados con una investigación o datos personales conservados para un litigio.

Cuando ya no sea necesario que conservemos tus datos personales, los eliminaremos de forma segura y conforme a nuestras políticas de conservación y eliminación de datos.

 

Responsables del tratamiento de los datos y delegados de protección de datos

·                           Tu contrato se suscribe con Liahona s.l., Parque Empresarial Campollano, Avda 4ª nº 23 – 02005 – Albacete (España)

La empresa con la que suscribes el contrato es la responsable del tratamiento de tus datos y la que se encarga de recabar, usar, revelar, conservar y proteger tus datos personales de acuerdo con nuestros estándares globales de privacidad, con este Aviso de privacidad y con la legislación nacional vigente.

 

Otros datos importantes sobre privacidad

Privacidad infantil

Nuestros sitios web van dirigidos a un público general y no se han diseñado para niños. No recabamos, de forma consciente, datos personales de usuarios que, según sus legislaciones nacionales respectivas, se consideren menores.

Prácticas de privacidad de terceros

Este Aviso de privacidad solo regula nuestro uso y nuestro tratamiento de los datos personales que obtenemos sobre ti en relación con la prestación de nuestros Servicios. Si revelas tus datos a un tercero o visitas un sitio web de un tercero a través de un vínculo incluido en nuestros Servicios, serán sus avisos y prácticas sobre privacidad los que regulen su uso de los datos personales que le proporciones o que recabe sobre ti.